Política de Privacidad

Esta traducción se ofrece para tu comodidad; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

ZŌN es una app de enfoque y tiempo en pantalla creada por intozon.app. Te ayuda a bloquear las apps que te distraen, proteger tu enfoque y tu sueño, y construir mejores hábitos digitales. Esta política explica qué datos maneja ZŌN, qué se queda en tu dispositivo y qué opciones tienes.

La versión corta

• En iOS, las apps que bloqueas se eligen con el selector privado de Apple: ZŌN solo ve un número, nunca la lista, y esta nunca sale de tu dispositivo.
• Guardamos tu perfil de cuenta (incluida tu fecha de nacimiento, para la verificación de edad) y tus estadísticas de enfoque y sueño, para que sigan a tu cuenta entre dispositivos.
• Una tabla de clasificación comunitaria muestra tu apodo elegido y tus estadísticas de enfoque a otros usuarios con sesión iniciada, nunca tu correo ni tu identidad real.
• Sin anuncios. Sin venta de datos personales. Sin SDKs de publicidad ni rastreo entre apps.
• Puedes eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento.

Cuentas

ZŌN usa Firebase Authentication (un servicio de Google) para crear tu cuenta e iniciar sesión. Puedes entrar con correo y contraseña, Apple, Google o tu número de teléfono. Firebase Authentication procesa las credenciales necesarias para identificarte (como tu correo o tu teléfono) para operar tu cuenta. Tu correo (y tu teléfono, si inicias sesión por teléfono) también se guarda en tu perfil privado en nuestra base de datos.

Requisito de edad

ZŌN no es para menores de 13 años. Al configurar la app por primera vez te pedimos tu fecha de nacimiento para comprobarlo. Si tienes 13 años o más, tu fecha de nacimiento se guarda en tu perfil privado. La fecha de nacimiento que ingresas también se conserva en el almacenamiento seguro de tu dispositivo, donde puede persistir incluso si desinstalas la app, para que la verificación no se pueda evadir reinstalando. No creamos cuentas a sabiendas para menores de 13; si crees que un niño usa ZŌN con una cuenta, escríbenos a support@intozon.app y la eliminaremos.

Datos que guardamos

Tu perfil y tu progreso se guardan en Cloud Firestore (un servicio de Google) e incluyen:

• El correo de tu cuenta (y tu número de teléfono, si inicias sesión por teléfono)
• Tu fecha de nacimiento (para la verificación de edad) y, si decides compartirlo, tu género
• El nombre que eliges mostrar, tus metas y tus respuestas del onboarding (como tu propia estimación de horas de pantalla al día, cómo conociste ZŌN y el plan que elegiste)
• Tus estadísticas de sesiones de enfoque y sueño, tus rachas y tu progreso
• Tus horarios y ajustes de bloqueo, para que sobrevivan a las reinstalaciones
• Tu foto de perfil, si eliges una
• El estado de tu suscripción (activa o no, nunca datos de pago)

Guardamos esto para que tu progreso siga a tu cuenta entre reinstalaciones y dispositivos. Ningún otro usuario puede ver estos datos, con una excepción: la tabla de clasificación. (Nosotros solo accedemos a ellos en nuestros sistemas para operar ZŌN y dar soporte.)

La tabla de clasificación

ZŌN tiene una tabla de clasificación comunitaria. Otros usuarios con sesión iniciada pueden ver tu nombre elegido y tus estadísticas de enfoque: tu total histórico y aproximadamente los últimos 45 días de minutos de enfoque diarios. Tu nombre visible es un apodo que tú eliges: no tiene por qué ser (y no debería ser) tu nombre real, y nunca mostramos a nadie tu correo, tu fecha de nacimiento ni ningún otro dato de tu perfil. Puedes reportar un nombre inapropiado desde la tabla (los reportes incluyen tu ID de cuenta, la cuenta reportada, el nombre tal como aparecía y el motivo que elijas, y se conservan para moderación) y ocultar a cualquier usuario de tu propia vista.

Tiempo en pantalla y bloqueo de apps

El bloqueo de apps y el control del tiempo en pantalla se ejecutan en tu dispositivo. En iOS, las apps que bloqueas se eligen con el selector privado de Family Controls de Apple, y Apple mantiene esa información privada por diseño: ZŌN no puede leer tus totales de Tiempo en Pantalla y solo sabe cuántas apps seleccionaste, nunca cuáles. Esa lista nunca sale de tu iPhone. En Android, ZŌN gestiona la lista de bloqueo por sí mismo, y las apps que eliges (sus nombres) se guardan en tu cuenta para que tu lista se sincronice entre reinstalaciones. En ambas plataformas, tus horarios de bloqueo (horas y días) se guardan en tu cuenta, como se describe arriba.

Analítica

Usamos Firebase Analytics (un servicio de Google) para entender cómo se usa ZŌN: cosas como qué pantallas se visitan, si se completa el onboarding y cuándo empiezan las sesiones de enfoque. Estos eventos van ligados al ID de tu cuenta, no a tu nombre, y nunca contienen tu correo, tu nombre visible ni nada de lo que escribes. No usamos identificadores publicitarios y no te rastreamos en apps o sitios de otras empresas.

Reportes de fallos

Si la app falla o encuentra un error interno, se envía un reporte técnico a través de Firebase Crashlytics para que podamos encontrar y arreglar el problema. Igual que la analítica, estos reportes van ligados al ID de tu cuenta; describen el estado de la app, no tu contenido personal.

Lo que no hacemos

• No mostramos anuncios.
• Nunca vendemos tus datos personales.
• No usamos SDKs de publicidad y no te rastreamos en otras apps o sitios web.

IA y tus datos

ZŌN no tiene ninguna función de IA. La app no usa inteligencia artificial, ni aprendizaje automático, ni modelos generativos, y no lleva ningún modelo dentro del dispositivo. Nada de lo que escribes, nada de lo que bloqueas, nada en lo que te enfocas y nada de lo que escuchas se envía a un modelo de IA ni a ningún proveedor de IA. Ningún proveedor de IA aparece en nuestra lista de proveedores de servicio (ver Proveedores de servicio, abajo).

Las frases que ves en una app bloqueada, durante una sesión y a la hora de dormir son un conjunto fijo de textos, escritos a mano e incluidos dentro de la app. Cuál aparece lo decide el reloj o se elige al azar dentro de ese conjunto fijo. No se generan para ti, y no se analiza nada sobre ti para elegirlas.

Ningún modelo elabora perfiles sobre ti. Tu nivel, tu racha, tu posición en la tabla de clasificación y el crecimiento de tu hábitat son minutos contados frente a umbrales fijos, más aritmética común: ordenar por minutos de enfoque, contar días seguidos y dividir tus minutos entre las constantes fijas detrás de las comparaciones que te mostramos. No elaboramos un perfil predictivo tuyo, y nada te puntúa ni te califica como persona.

Algunas cosas en ZŌN sí ocurren de forma automática, y preferimos nombrarlas antes que decir que no existe ninguna. La verificación de edad es un cálculo simple de fechas sobre la fecha de nacimiento que ingresas, y puede rechazar una cuenta (ver Requisito de edad); si crees que el resultado es incorrecto, escríbenos a support@intozon.app y una persona lo revisará. El filtro de nombres visibles es una lista fija de palabras que puede rechazar el apodo que elijas y pedirte otro. El estado de tu suscripción se establece automáticamente a partir de tu compra en el App Store. Las tres son reglas escritas a mano, no modelos entrenados, y ninguna elabora perfiles sobre ti. Los reportes sobre el nombre visible de otro usuario los revisa una persona.

No usamos tus datos para entrenar ningún modelo, ni nuestro ni de nadie más, y no vendemos ni licenciamos tus datos a quien lo haga.

Algo que vale la pena decir con claridad: la mayor parte del mundo visual de ZŌN está generada con IA. Las ilustraciones del hábitat, los renders de la isla y los paisajes de la app y de este sitio web, tanto las imágenes fijas como los fondos en movimiento, los hicimos nosotros con herramientas de imagen y video con IA. Son lugares imaginados, no fotografías de ningún lugar real, y no se usó ningún dato de usuarios para crearlos. Las excepciones son los clips de fauna de cada especie, que son material con licencia de animales reales, y los paisajes sonoros, que son música compuesta. Ambos están acreditados por nombre y licencia en nuestra página de Ciencia.

Si algo de esto cambia, actualizaremos esta página y te lo diremos en la app antes de lanzar la función.

Suscripciones

Las suscripciones de pago se cobran a través del App Store. Apple procesa el pago: ZŌN nunca ve ni guarda tus datos de pago. Usamos RevenueCat para gestionar las suscripciones: recibe el ID de tu cuenta, el estado de tu compra en el App Store e información básica del dispositivo (y, como cualquier servicio al que llamamos, tu dirección IP), pero nunca tu nombre, correo ni tarjeta. Guardamos el estado de tu suscripción con tu cuenta para que tu acceso funcione en todos tus dispositivos.

Proveedores de servicio

Estos son los servicios que procesan datos para operar ZŌN: Google Firebase (inicio de sesión, base de datos, analítica y reportes de fallos, alojados en servidores de Google Cloud en Estados Unidos), Apple (inicio de sesión, pagos y verificación del dispositivo), RevenueCat (gestión de suscripciones), Cloudflare (entrega nuestro contenido de audio y, como cualquier servicio de descargas, ve tu dirección IP), Vercel (aloja y sirve nuestro sitio web; como cualquier host web, ve la dirección IP de cada visitante) y Kit (la lista de correo de nuestro sitio web, abajo).

Nuestro sitio web y la lista de correo

Nuestro sitio (intozon.app) es independiente de la app y no recopila casi nada. El formulario de correo funciona con Kit (ConvertKit), que guarda tu correo para avisarte cuando ZŌN llegue a Android; cada correo incluye un enlace para darte de baja, y también puedes simplemente responder para que te quitemos de la lista. El propio sitio guarda una única cookie funcional (zon-lang) para recordar tu idioma durante un año, y guarda tu preferencia de tema día/noche en tu navegador. El script del formulario de Kit puede guardar cookies propias de Kit (por ejemplo, para recordar que te suscribiste). Consulta la política de privacidad de Kit. El sitio carga las fuentes desde Google Fonts, que, como cualquier servicio de entrega de contenido, ve tu dirección IP. Aparte del script de Kit, no usamos analítica ni rastreadores publicitarios en el sitio.

Eliminar tus datos

Puedes eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento. La eliminación borra tu cuenta de acceso y tus datos: perfil, estadísticas, horarios, foto, entrada en la tabla de clasificación y registro de suscripción.

Algunas cosas se conservan tras la eliminación:

• Al eliminar tu cuenta guardamos un breve registro de salida (el ID de tu cuenta, el motivo que elegiste, lo que escribas como comentario y tus totales de minutos de enfoque y sesiones) para mejorar ZŌN. Se borra automáticamente a los 180 días.
• Conservamos un marcador del ID de la cuenta eliminada, para que eventos de facturación posteriores no puedan recrear tu cuenta en silencio.
• Los reportes hechos con la función de reporte de la tabla de clasificación se conservan por integridad de la moderación.
• Se conservan registros antiabuso de límite de intentos (derivados de un hash irreversible de una dirección de correo, nunca la dirección en sí), que se borran automáticamente a las 48 horas.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa del App Store. Cancélala en los ajustes de tu Apple ID (Ajustes → tu nombre → Suscripciones), idealmente antes de eliminar la cuenta. Apple y RevenueCat también conservan registros de compra según sus propias políticas, y los datos de fallos y analítica ya enviados expiran según los plazos estándar de esos servicios. El registro de edad en el almacenamiento seguro de tu dispositivo se queda en el dispositivo (ver Requisito de edad) y, si dejas la configuración a medias, la copia cifrada de tus respuestas de configuración guardada ahí para que puedas continuar también puede persistir tras desinstalar (se borra al crear tu cuenta o al cerrar sesión). Todo lo demás que ZŌN guarda en tu dispositivo se elimina al desinstalar la app.

Tus derechos

Puedes ver y corregir la mayoría de tus datos directamente en la app (Ajustes de cuenta) y eliminar tu cuenta por completo como se describe arriba. Escribe a support@intozon.app para todo lo demás: una copia de tus datos (portabilidad), una corrección que no puedas hacer en la app, oponerte o restringir cómo usamos tus datos, o eliminar la cuenta de un menor. Responderemos en un máximo de 30 días. Nunca te trataremos diferente por ejercer estos derechos, y si estás en una región con autoridad de protección de datos (como la UE o Brasil), también puedes presentar una queja ante ella.

Procesamos tus datos para ofrecerte ZŌN (nuestro contrato contigo) y, para la analítica y los reportes de fallos, por nuestro interés legítimo en mantener la app funcionando y mejorarla. Desde donde sea que uses ZŌN, tus datos se almacenan en servidores de Google Cloud en Estados Unidos, protegidos por las salvaguardas contractuales estándar de nuestros proveedores (como las cláusulas contractuales aprobadas por la UE), y se conservan mientras exista tu cuenta.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor. Los cambios importantes se comunicarán en la app.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a support@intozon.app.

Quién es responsable de tus datos. ZŌN es operado por Alfredo Valdivia Paz, persona física, con domicilio en Calle Cerro Remedios 74, Col. Campestre Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 04200, México. Es el responsable del tratamiento de todo lo descrito en esta política, y son los mismos datos de contacto registrados ante Apple como comerciante de esta app conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE.