Términos de Servicio

Esta traducción se ofrece para tu comodidad; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu uso de la app ZŌN y sus servicios relacionados («ZŌN»), operados por intozon.app. Al crear una cuenta o usar ZŌN, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

1. Licencia

Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar ZŌN para tu propio uso no comercial, conforme a estos Términos y a las reglas aplicables del App Store. ZŌN, su diseño, nombre y contenido siguen siendo de nuestra propiedad.

2. Requisito de edad

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta de ZŌN. Al crear una cuenta confirmas que cumples este requisito. Si eres menor de 18, deberías contar con el permiso de tu padre, madre o tutor antes de comprar una suscripción.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Hacer ingeniería inversa, copiar, revender o redistribuir la app o cualquier parte de ella
• Interferir con el servicio, abusar de él o intentar acceder sin autorización a él o a las cuentas de otros usuarios
• Usar ZŌN para algo ilegal o que viole los términos del App Store

Tu nombre visible lo ven otros usuarios en la tabla de clasificación. Te comprometes a no usar un nombre ofensivo, de odio o sexualmente explícito, que suplante a otra persona o que contenga información personal (tuya o de cualquier otra persona). No toleramos contenido inaceptable ni conductas abusivas: podemos cambiar o eliminar nombres, ocultar entradas de la tabla y suspender o cerrar cuentas que rompan estas reglas. Puedes reportar un nombre ofensivo directamente desde la tabla de clasificación y ocultar a cualquier usuario de tu propia vista.

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de la actividad que ocurra con tu cuenta.

4. Suscripciones y pruebas gratis

Algunas funciones de ZŌN requieren una suscripción de pago. Las suscripciones se cobran a través de tu cuenta del App Store y se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del período actual, conforme a los términos del App Store. Los planes pueden incluir una prueba gratis: si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine, se convierte automáticamente en una suscripción de pago al precio mostrado. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta del App Store. Los precios se muestran en la app antes de comprar; los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas. Puedes solicitar uno en support.apple.com/HT204084. Eliminar tu cuenta de ZŌN no cancela una suscripción activa; cancélala primero en los ajustes del App Store.

Si vives en la UE o el EEE, tu contrato de compra es con Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), no con nosotros: Apple es el vendedor, emite tu factura y cobra el IVA. La normativa de consumo de la UE te da 14 días para desistir de una compra en el App Store, y Apple respeta ese derecho mediante la misma solicitud de reembolso enlazada arriba. Nada en estos Términos lo limita.

5. No es consejo médico

ZŌN es una herramienta de bienestar y productividad. No es un dispositivo médico y no ofrece consejo, diagnóstico ni tratamiento médico, psicológico o terapéutico. Si te preocupa tu sueño, tu atención o tu bienestar, habla con un profesional calificado.

6. IA y contenido generado con IA

La mayor parte del mundo visual de ZŌN es arte generado con IA. Las ilustraciones del hábitat, los renders de la isla y los paisajes de la app y de nuestro sitio web, tanto las imágenes fijas como los fondos en movimiento, los hicimos nosotros con herramientas de imagen y video con IA. Son estilizados, no documentales: son lugares imaginados, no fotografías ni grabaciones de lugares, animales o hechos reales, y no debes leerlos como un registro de algo real. Los clips de fauna de cada especie son la excepción: son material con licencia de animales reales, acreditado con sus IDs de licencia en nuestra página de Ciencia.

ZŌN no ofrece ninguna función generativa. La app no produce texto, imágenes ni consejos para ti mientras la usas. Las frases que ves en una app bloqueada, durante una sesión y a la hora de dormir son un conjunto fijo de textos escritos de antemano e incluidos dentro de la app, que se eligen por el reloj o al azar. Nada de lo que escribes o haces en ZŌN se envía a un modelo de IA.

La licencia de la sección 1 y las reglas de la sección 3 también aplican aquí: no puedes usar las ilustraciones, los textos ni ningún otro contenido de ZŌN para entrenar un modelo de aprendizaje automático ni para construir un conjunto de datos, ni puedes rasparlos, copiarlos o extraerlos con ese fin.

Si alguna vez agregamos una función generativa o con IA, actualizaremos estos Términos y la Política de Privacidad, y te lo diremos en la app, antes de lanzarla.

7. Sin garantías

ZŌN se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin particular, la comerciabilidad y la no infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones ni errores, ni que logre un resultado en particular.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, intozon.app y su fundador no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios o datos, derivados de tu uso (o imposibilidad de uso) de ZŌN. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la app no excederá lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

9. Indemnización

Si tu violación de estos Términos o tu mal uso de ZŌN provoca que un tercero presente una reclamación contra intozon.app o su fundador, te comprometes a cubrir los costos y daños razonables derivados de esa reclamación. Nada en esta sección limita los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor, y comunicaremos los cambios importantes en la app. Seguir usando ZŌN tras un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.

11. Terminación

Puedes dejar de usar ZŌN y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app. Podemos suspender o cerrar el acceso que viole estos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México, y las disputas se resolverán en los tribunales competentes de México. Si la ley de protección al consumidor del país donde vives te otorga derechos irrenunciables o el derecho a reclamar donde vives, nada en esta sección te los quita. Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue en vigor.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a support@intozon.app.